Datenschutz

Welche Daten wir erfassen

Je nachdem, wie du unsere Dienste nutzt, erhalten wir Daten direkt von dir. Dazu gehören etwa Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Land, Benutzername und Angaben zur Registrierung. Für Identitäts-, Alters- und Sorgfaltsprüfungen können wir Ausweisdaten, einen Adressnachweis, Informationen zur Herkunft deiner Mittel, Bankdaten, Zahlungsangaben und finanzielle Unterlagen anfordern.

Automatisch erfassen wir unter anderem deine IP-Adresse, den ungefähren Standort, Gerätekennungen, Betriebssystem und Browser. Hinzu kommen Protokolle über Sitzungszeiten, besuchte Bereiche, Suchvorgänge, angeklickte Inhalte, Verweise und die Nutzungsdauer. Cookies und vergleichbare Technik können einen Teil dieser Informationen liefern. Weitere Daten können aus öffentlichen Quellen, kommerziellen Datenbanken, Finanzinstituten, Betrugspräventionsdiensten, Behörden oder von dir öffentlich gemachten Profilen stammen. Aus deinem Verhalten können wir Interessen und Spielvorlieben ableiten.

Warum wir Daten verarbeiten

Wir verwenden personenbezogene Daten, um dein Konto und unsere Dienste bereitzustellen, Zahlungen zu ermöglichen und deine Anfragen zu beantworten. Außerdem analysieren und verbessern wir unser Angebot, schützen Systeme, erkennen Betrug sowie schädliches Verhalten und erfüllen rechtliche Pflichten. Daten können auch der Alters- und Identitätsprüfung, der Geldwäscheprävention, der Risikosteuerung, der Bearbeitung von Streitfällen und verantwortungsvollem Spielen dienen.

Als Grundlage kommen die Durchführung unseres Vertrags mit dir, rechtliche Pflichten, berechtigte Interessen oder deine Einwilligung infrage. Mit deiner Zustimmung dürfen wir dir Marketing per E-Mail, Textnachricht, Telefon oder Benachrichtigung senden, Angebote personalisieren und die Wirkung von Werbung auswerten. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft zurückziehen.

Mit wem wir Daten teilen

Zugriff können befugte Beschäftigte, verbundene Unternehmen, Auftragnehmer, gemeinsame Verantwortliche und interne Marken erhalten. Soweit es für unsere Leistungen erforderlich ist, teilen wir Daten außerdem mit Zahlungsdiensten, Finanzinstituten, Spieleentwicklern, Kundendienst- und Technikdiensten, Hosting- und Kommunikationsdiensten, Marketingpartnern, Analyseanbietern sowie Stellen zur Betrugsprävention. Behörden können Daten erhalten, wenn eine entsprechende Verpflichtung besteht.

Bei einer Unternehmenstransaktion können Daten im Zusammenhang mit Vorbereitung und Durchführung offengelegt werden. Falls du selbst eine Beschwerde oder Bewertung auf einer externen Plattform veröffentlichst, dürfen wir die zur Identifikation und sachlichen Antwort erforderlichen Angaben in angemessenem Umfang weitergeben.

Eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich. Vor einer solchen Übermittlung setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen ein. Dazu zählen anerkannte Angemessenheitsentscheidungen, genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Sicherungen.

Speicherdauer und Sicherheit

Wir speichern deine Daten grundsätzlich, solange dein Konto besteht und wir sie für die beschriebenen Zwecke benötigen. Rechtliche oder geschäftliche Gründe können eine längere Aufbewahrung erfordern. Entfällt nach der Kontoschließung jeder solche Grund, löschen oder anonymisieren wir die Informationen.

Administrative, technische und physische Maßnahmen sollen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Diebstahl, Veränderung und Missbrauch schützen. Vollständige Sicherheit bei Übertragung oder Speicherung im Internet können wir jedoch nicht garantieren. Unsere Schutzmaßnahmen werden fortlaufend überprüft und verbessert.

Deine Rechte und der Kontakt

Du kannst Auskunft über deine Daten und deren Verarbeitung verlangen. Unter den jeweiligen Voraussetzungen darfst du unrichtige Angaben berichtigen lassen, Löschung oder Einschränkung verlangen, Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format erhalten und der Verarbeitung widersprechen. Du kannst deine Einwilligung widerrufen und dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Fragen zum Datenschutz und Anträge zu deinen Rechten sendest du per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].